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注册微信公众号选服务号还是订阅号?

时间: 2015-08-27 11:06:20   点击数: 32096   来源: 耐思智慧

很多企业用户在注册微信公众号的时候,碰到了一个小麻烦,那就是,腾讯微信提供了两种不同的公众账号,到底选择哪一种账号好呢?当然,如果你两种都选的话,那当然没问题,但是也要了解一下公众号中服务号与订阅号的区别:


服务号:

微信公众平台服务号,顾名思义,主要是给客户提供服务的。一般银行和企业做客户服务用的比较多。

1、支持自定义菜单,微信认证后支持高级接口,高级接口能够获取和分析用户信息等。
2、一个月只能群发一条信息。

3、群发信息的时候,用户手机会像收到短信一样接收到信息,显示在用户的聊天列表当中。


订阅号:

微信公众平台订阅号。主要是提供信息和资讯。一般媒体用的比较多。

1、微信公众平台订阅号每天都可以群发一条群发信息。群发的信息直接出现在订阅号文件夹中。
2、订阅号群发信息时候,手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒。
3、在手机微信用户的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中。
4、默认不支持自定义菜单,需要微博认证或微信认证,微博认证需要订阅号至少有500名用户,微信认证需要300元一次。

5、订阅号即便认证,也没有高级接口相关功能。


根据以上特点可以看出主要区别:

一、服务号可以申请自定义菜单,而订阅号需要认证才支持自定义菜单。
二、服务号每月只能群发一条信息,订阅号可以每天群发一条消息。

三、服务号群发的消息有消息提醒,订阅号群发的消息没有,并直接放入订阅号文件夹当中(被折叠)。


笔者认为,用户注册两个公众号容易误导用户,用户不知道该添加哪个,如果两个都添加的话,万一处女座那种别扭劲上来,估计两个都得给你删了。


当然,同时注册这两种公众账号未尝不可以,您可以这样玩:

1、服务号可以给所有用户提供服务,企业每个月给用户群发一条信息可以非常恰当的做宣传,如果每天推送信息,反而容易造成用户反感,而导致用户取消关注。

2、订阅号可以让比较紧密关系的用户关注,比如渠道、批发商,这些用户希望常常了解企业的最新信息,每天推送信息是用户能够接受的。


笔者认为,腾讯把公众号分为服务号和订阅号,一定有他们的考虑:

服务号旨在为用户提供服务,订阅号旨在给用户推送信息和资讯,从名字就可以很清楚差别。后续微信的不断升级也势必造成两者的深入分化。如果你现在选择订阅号,以后服务号推出更多功能接口,订阅号应该是无法使用的,订阅号需要的就是经常能够推送信息,现在已经做到了,而服务号还有很多功能接口尚未开放,等那时候你再想用服务号,就比较痛苦了,因为你现在积累的用户都在订阅号上,你很难把这些用户全部引导关注到服务号。


相对而已,笔者推荐企业用户使用服务号,它的好处有这些:

1、每个月只能够群发一条信息,一般企业也不必要每天发送信息,当然,如果能够每周或没半个月发送一次,那样该多好,希望微信开发团队能够考虑下。

2、微信是一个很便捷的工具,用户可以通过服务号的自定义菜单获取资讯。

3、作为企业服务微信还有很多接口功能待完善,所以未来定会不断推出更多便于企业做服务的接口功能。

笔者说再多,关键是看你怎么想的了,不过说这么多,您心里肯定有数了。PS:听说申请微信公众号和建站宝盒微网站最配哦~没有微网站的亲,可以来试试。

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