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有了这个杀手锏,客户那点小心思就全知道啦!

时间: 2016-04-29 10:58:15   点击数: 29365   来源: 耐思智慧

一名美国男子闯入了他家附近的超市。“你们怎么能这样!”男人向店铺经理大吼道,“你们竟然给我女儿发婴儿尿片和童车的优惠券,她才17岁!”店铺经理不知道发生了什么,立刻向来者道歉,表明那肯定是个误会。然而,经理没有意识到,公司正在运行一套大数据系统。一个月后,这个愤怒的父亲打来电话道歉,因为超市发来的婴儿用品促销广告并不是误发,他的女儿的确怀孕了。

大数据系统居然比父亲更早知道女儿怀孕的消息!这个故事虽然非常罕见,却也反映出数据分析的效力可以有多可怕。一个好的网站数据分析工具,能够让企业知道自己的网站已经做了什么,还要做些什么,应该停止做什么。

数据分析能够帮助企业节省营销开支。

在广告界有一句名言:“我知道我的广告费有一半浪费了,但遗憾的是,我不知道是哪一半被浪费了。” 而数据分析的作用就是减少被浪费的那一半。

每个企业渴望的都是把产品推销到有需要的人手中,而不是沿街派发印刷传单,然后路人一眼都没看就被白白丢进垃圾桶。做好数据分析,才能找到有价值的目标客户,即时了解用户的需求动向、媒体使用习惯,然后及时调整企业策略,广告精准投放,做到精准式营销,降低运营成本、提升工作效率、大幅度提高营销回报率。

无奈的是传统客户数据获取方式耗时良久,效率低下。幸好在今天的互联网时代,我们有更好的办法。http://www.iisp.com/design/

数据分析能够帮助企业了解产品现状和问题点。

通过收集访客在网站的访问路径,我们可以清楚的知道,哪些页面比较受欢迎,哪些产品更受关注,最终哪些产品订单量最多,哪些产品在中途被放弃,访客的购物流程是否符合当初的预想。

有了这些数据,我们就可以总结概括出用户的浏览购物习惯、购买偏好以及网站的产品布局是否合理,购物流程是否顺畅,另外也可以根据数据查找产品中途被放弃的可能原因,通过查找具体原因来优化网站的购物流程,产品布局,进而提升用户体验,提高用户粘度。

数据分析能够帮助企业了解用户需求。

用户画像为了让团队成员在产品设计的过程中能够抛开个人喜好,将焦点关注在目标用户的动机和行为上进行产品设计。描绘用户画像就是给目标用户贴标签。 因为,产品经理为具体的人物做产品设计要远远优于为脑中虚构的东西做设计,也更来得容易。


可以对网站新老用户以及会员的不同行为特征进行整体分析,来达到二次推荐或者会员营销的目的,进而提高网站的销售额。

“工欲善其事,必先利其器”

特别是对于没有背景和预算的新人来说,很多高大上的大数据分析工具都很昂贵,使人望而却步。初涉数据分析时不建议孤注一掷地在某个工具投入太高,但这并不意味着我们将与大数据无缘。性价比嘛,是比出来的,总有一款工具是你能接受的。

至于使用效果,传统中小企业不仅要根据使用动机来评判,还要根据自身因素来考量。操作太难的话很可能会让学习成本变得非常高,功能简单的话又可能无法满足企业需要。通常在初始阶段,还是选择一款功能较为全面、操作较为简单的大数据分析工具为宜。

以上两点,建站宝盒全网营销解决方案都能完美达标,这与建站宝盒系统“全民使用”的产品定位有关。全网营销解决方案中的用户数据管理和访问统计等功能是免费的,这就具有了性价比优势;另外系统内置的数据统计有多种方式,操作却很简单,即使没有基础的普通人也能在三分钟内完全掌握。建站宝盒全网营销解决方案的性能足以胜任很多现实工作,传统企业可以在边用边学中进一步购买实际需要的更专业强大的工具。

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法律顾问:珠海知名律师 广东笃行律师事务所 夏天风 律师