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2016年,连李嘉诚都要感叹:“生意难做。”,却有一家微不足道的小调料店,生意越做越好,营业额翻了好几番,究竟他有什么秘诀呢?
只看外表,“味之港”不过是一家不起眼的小调料店。虽然店面装修低调简陋,但生意却并不逊色。即便是在接受记者采访,店主刘辉廉仍蹲在地上忙着打包发货,“我家店位置虽然不算好,但现在生意比以前做得还大呢。”
那是为什么?听到记者发问,在一旁打下手的老板娘接茬说:“你看这些货,全是网店接的单。”比起闷头干活的老公,小刘媳妇快人快语,她告诉记者,进入电商平台前,她家的客户大多是京津冀三地的餐馆,现在有了电商平台,客户范围遍及全国各地,“除了新疆,我们全国各省都发过货!”
市场范围的扩大,带来的是源源不断的订单。仅仅发展电商业务半年时间,小刘每天接到的订单已经从不到100单攀升到3、400单。原来,小两口在网络平台上各经营着一家调料店,现在网店生意红火了,两人的大部分精力都放到了网上。
“照这样发展下去,我们也得雇人帮忙啦。雇人虽然要花钱,但是能腾出更多的时间和精力去扩大网店的规模。”刘老板说。
为什么“味之港”的网店生意可以做得这么好呢?原来,和很多没有半点电商经验的商户不同,小刘夫妇俨然是经营网店的好手,如何吸粉、如何促销、如何让买家从犹豫不决到痛快下单,小两口早已谙熟了其中的门道。“你得了解客户的需求和想法,你还得研究他们的购买心理,什么情况下该还价、什么时候得让利,对回头客和新顾客的优惠方式都不一样……”对于开网店的生意经,小刘媳妇如数家珍。
要像这两位一样摸清楚互联网营销的门道,按互联网方式办事,可能做起来还真没那么容易。大家做惯了传统行业的,虽然绝对称得上业内专家,对自己产品的了解比外人高不知道哪里去了,可换到网上,别说互联网营销该怎么做,好多人连怎么上传自家产品都不知道。想现学现卖,短则三到五月,长则一年半载的,到时早就被竞争对手甩出七八公里了,哪里还能捡到肉吃呢?
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